包括商户销售手法、货品和服务素质等

2020-12-18 10:37

随着访港游客人数逐年增多,有关投诉也随之上升。去年访港游客超过5400万人次,消委会去年接到逾2800宗投诉,当中80%投诉者是内地游客,主要涉及消费购物纠纷,包括商户销售手法、货品和服务素质等。

消委会表示,去年接获315宗有关婴幼儿配方奶粉的投诉,同比增1.95倍,主要涉及有关产品在市面供应短缺和供应商趁机抬价。

据新华社香港2月6日电 香港消费者委员会6日公布,去年全年接获逾3万宗投诉,同比升10%,创4年来新高,其中涉及婴儿奶粉的投诉急增近两倍,来自游客的投诉也升逾30%。