能为生鲜电商带来更多想象空间

2021-03-17 10:52

对此,每日优鲜相关负责人在回复长江商报记者采访时表示,“目前没有出现两者价格的较大差异,价格基本持平。”

前期“入坑”用户和其员工在网上爆料,称其商品性价比不高,没有之前宣传的高额返利,拉人头想薅羊毛却得罪了亲朋好友,市场部人员引咎辞职等。对此,电子商务研究中心主任曹磊表示:“有很多社交拼团玩家把生鲜作为切入口,但生鲜行业标准化程度低、损耗率高、品控难度大的难题,仍然未得到有效解决。再者,越来越多的玩家入局,使得这一风口行业即将进入混战局面,目前大多数的拼团平台均以返利为吸引点,但这类靠社交佣金获取流量红利的窗口期并不长,也就需要企业不断深挖自身特色,来达到持续吸引消费者的目的。”

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而目前,每日拼拼面临的难题仍然存在。曹磊分析道:“生鲜市场存在固有难题,虽是万亿级市场,但行业标准化程度低、损耗率高、品控难度大的难题仍然未得到有效解决;此外,市场玩家众多竞争激烈,据不完全统计,截至2019年1月,全国社交拼团平台已超过200家,即将进入到混战局面;另其模式同质化严重,容易出现千篇一律的局面;再加上品类单一,目前入局者主要从生鲜产品入手,但仅靠单一生鲜品类远远不够,需要多品类协调。”

对此,每日拼拼发布公告称,“由于用户对每日拼拼的参与热度远远超出预估,在内测上线当天就出现了下载限制、注册不成功、分享功能不稳定等严重影响客户体验的问题,正式公测时间将稍作延迟。”

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除此之外,每日拼拼是否真的实惠也引发质疑,根据曝光信息,在这个生鲜社交拼团平台中,同品种或品牌的商品却高于其母品牌每日优鲜。以规格为250g×1盒的云南枇杷果为例,在每日拼拼售价为28.9元,如减去“赚2.31元”为26.59元,高于每日优鲜的售价24.9元。

“并非每日优鲜一家企业嗅到了社交、拼团、返利的风口。”曹磊认为,在拼多多火爆之后,社交拼团开始在电商平台盛行,也吸引不少巨头加入。苏宁旗下的苏宁小店宣布开启社区团购,上线社区拼团服务——苏小团;美团点评官方微信小程序也上线“好货拼团”板块,试图分一杯羹。但不可否认的是,社交拼团仍然存有一定的局限性。

每日优鲜为什么打造每日拼拼?上述负责人向长江商报记者表示,“一方面,每日优鲜更加确定了消费者的多层升级和原层升级,以及社交电商的发展,能为生鲜电商带来更多想象空间,为公司获取更多增量。在实践过程中每日优鲜也发现,传统社交拼团在商品品质、配送时效、运营效率上还有很大的提升空间。另一方面,每日优鲜已经率先跑通前置仓模式并将其在全国范围内复制,我们认为‘中心仓+前置仓’的模式应与社交拼团做连结,为消费者带去更好、更快、更新鲜的社交购物体验。”

实际上,切入社交拼团市场,也是每日优鲜等生鲜电商玩家不得不考虑的事情。

此外,外部竞争也促使每日优鲜不得不革新谋破局。曹磊补充:“随着新零售的到来以及社区团购迎来的新风口,电商巨头们纷纷布局生鲜电商。以阿里的盒马鲜生,京东的7fresh,苏宁的苏鲜生,步步高的鲜食演义,同一赛道角逐的还有,美团的小象生鲜、顺丰优选、易果生鲜、天天果园、大润发优鲜、钱大妈等中部平台为格局的生鲜电商平台抢滩战未来将更加激烈。”

曹磊解释:“由于生鲜电商对于物流水平要求极高,在生鲜电商的成本消耗中,物流成本占比较大。通过诸如社交拼团等方式运营,有利于提高订单量,为降本提效提寻求解决方法。”

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此外,每日拼拼能够靠返利“月入十万”的宣传,也遭到前期“入坑”用户甚至自家员工的炮轰。根据内测用户在网络平台爆料称,每日优鲜前期曾号召用户和内部员工拉拢种子用户,通过各种优惠及返利政策,宣传产品可以省钱、挣钱,甚至还能月入十万。结果不仅商品性价比不高,而且也没有了高额返利,还得罪了亲朋好友。